存储介质类型:西部数据硬盘
设备故障:不能正常识别数据
恢复的数据类型:E盘数据
设备故障以及检测:磁头损坏需要开盘处理
处理过程:通过客户的描述,我们得知硬盘在加电之后,无法正常识别,里面有重要的资料在里面,需要我们主要恢复E盘的WORD、EXCEL,及公司的资料,数据量并不是很大。在经过客户同意之后,通过检测,硬盘的磁头损坏,如果要恢复的,需要开盘才能进行下一步的恢复。通过如果开盘的话,硬盘就没有办法质保,所以将这些利弊告知客户,是保硬盘还是保数据。经过客户同意,确认开盘之后,寻找同批次同型号的硬盘,开始匹配磁头,进行数据恢复。成功提取数据大约17G左右的数据,其中大部分数据都完好无损,部分数据有缺失损坏。客户确认数据完毕无误,损坏部分的数据,是其他分区的数据,并不重要,E盘数据没有问题。此单完成!
心得体会:客户为上帝,我为客户解决困难是我们的责任以及义务,认真对待每一个客户,为每一个客户解决困难。
济南鉴信数据恢复中心工程师建议:为了重要数据的安全,请注意及时备份数据。
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免费快速检测,10-30分钟出检测报告; 12个监控摄像头无死角,可以随时检测工作进度。 您需要我们的帮助,我欢迎您们的到来! |
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